Справка по сервису call2sip.ru


Лицензия

1 Общие положения

1.1 ООО «Онлайн АТС» (далее – Владелец Сервиса) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь), использовать возможность осуществлять голосовую связь с другими пользователями (компаниями) посредством специализированных протоколов ( SIP, RTMP, HTTP, RTP ) через сеть Интернет. Сервис call2SIP доступен по адресу: https://call2sip.ru/ (далее – «Сервис»).

1.2 Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.3 Настоящие Условия могут быть изменены Владельцами Сервиса без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://call2sip.ru/help.html.

1.4 В случае если Владельцем Сервиса были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

Использование сервиса

2.1 Сервис предоставляется Пользователю на безвозмездной основе и предназначен для личного и коммерческого использования за исключением случаев, предусмотренных настоящей Лицензией.

2.2 В случае использования Сервиса в коммерческих целях для оказания услуг по организации голосовой связи через сеть Интернет, Пользователь обязан уведомить своего клиента о пункте 2.1 настоящих Условий и предоставить ему ссылку на Сервис.

2.3 Пользователь не вправе делать автоматические запросы к Сервису.

2.4 Пользователь не в праве использовать Сервис для осуществления каких-либо деструктивных действий в отношении Сервиса или оборудования третьей стороны.

2.5 Владелец Сервиса оставляет за собой право не обслуживать запросы от любых Пользователей, веб-сайтов и программ, нарушающих условия настоящей Лицензии.

2.6 Владелец Сервиса не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, также не гарантирует работоспособность Сервиса во всех браузерах.

Осуществление звонков

3.1 При загрузке Сервиса в веб-браузере Пользователя, Сервисом автоматически генерируется и присваивается SIP-адрес формата xxxxxxxx@call2sip.ru где x - любая цифра выданная в случайном порядке. Данный SIP-адрес привязывается к cookie пользователя сохраняется в течении 10 дней с момента последнего обращения пользователя к Сервису.

3.2 Для осуществления голосовой связи при помощи Сервиса пользователь обязан предоставить доступ к микрофону, подключенного к его персональному компьютеру.

3.3 Пользователь в праве осуществлять исходящие звонки на любые SIP-адреса, за исключением SIP-адресов не использующие доменное имя в качестве адреса сервера.

3.4 Пользователь в праве принимать звонки с любых SIP-устройств на присвоенный Сервисом SIP адрес.

3.5 Общая частота исходящих и входящих звонков не более чем 1 раз в 2 минуты.

3.6 Пользователь в праве создавать ссылки и кнопки для использования Сервиса, на веб-сайтах и блогах или передавать их в виде сообщений другим пользователям.

3.7 Сервис не предоставляет возможность совершать звонки на номера телефонной сети общего пользования.

Конфиденциальность

4.1 Голосовой трафик всех звонков осуществляемых при помощи Сервиса, проходит через сеть интернет и через сервера Владельца Сервиса в виду технической особенности используемых протоколов передачи данных.

4.2 Голосовой трафик не записывается и не хранится на серверах Владельца Сервиса.

4.3 Голосовой трафик может подвергаться частичному техническому анализу Владельцем Сервиса, для осуществления технических работ связанных с работой Сервиса.

4.4 Сервис сохраняет историю всех звонков в течении трех месяцев, исключительно для осуществления сбора статистики использования Сервиса.

4.5 Сервис идентифицирует пользователя только на основании данных, передаваемых браузером пользователя для его идентификации.

4.6 В случае неудачного подключения к Сервису, на сервер Владельца Сервиса будет передана отладочная информация процесса подключения к Сервису, в автоматическом режиме.

4.7 Сервис не хранит и не обрабатывает персональную информацию Пользователей.

4.8 Голосовой трафик не шифруется и передается в открытом виде по сети интернет.

Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

5.1 Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Владелец Сервиса не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя; Владелец Сервиса не несет какой-либо ответственности перед лицами использующими Сервис в каких-либо целях.

5.2 Владелец Сервиса не гарантирует: - соответствие Сервиса требованиям Пользователя; - что Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; - что результаты, которые могут быть получены Пользователем с использованием Сервиса, будут точными, надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; - что качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

5.3 Любую информацию и/или материалы (в том числе какие-либо инструкции, руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования полученной информации, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

5.4 Владелец Сервиса не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса;

5.5 При любых обстоятельствах ответственность Владельца Сервиса в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

F.A.Q.

Куда исчезли настройки звука?
Шестеренка в правом нижнем углу.
Как сделать кнопку для сайта?
Разместите у себя на сайте следующий код:

<a href="#" target="call2sip" onclick="window.open('https://call2sip.ru/#user@example.com', this.target,'width=245,height=200,status=no,toolbar=no,menubar=no'); return false;"> позвонить </a>

Замените user@example.com на любой SIP адрес
Как создать ссылку с заранее установленным SIP адресом?
https://call2sip.ru/#user@example.com

Замените user@example.com на любой SIP адрес. Пример: https://call2sip.ru/#echo@call2sip.ru
Как позвонить другому пользователю call2sip?
Наберите его SIP адрес примеру 02163875@call2sip.ru.
Адрес пользователя указан в правом нижнем углу на странице сервиса.
Как задать вопрос?
Отправьте ваш вопрос на электронную почту info@onlinepbx.ru с темой "Вопрос по call2sip.ru"